حریم خصوصی گجت گستر | نحوه حفاظت از اطلاعات شما

سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ امنیت، محرمانگی و آرامش خاطر و حریم خصوصی مشتریان، یکی از اصول اساسی فعالیت گجت گستر است. در این صفحه تلاش کرده‌ایم به زبانی روشن و قابل فهم توضیح دهیم چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، این اطلاعات برای چه اهدافی مورد استفاده قرار می‌گیرد و چه تدابیری برای حفاظت از آن‌ها در نظر گرفته شده است. با استفاده از خدمات فروشگاه، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌کنید.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ثبت سفارش و بهره‌مندی از خدمات فروشگاه، ایجاد حساب کاربری ضروری است. در جریان این فرآیند، اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی پست الکترونیک و آدرس محل سکونت شما دریافت می‌شود. همچنین ممکن است در مواردی، اطلاعاتی مانند سوابق خرید و تعاملات شما با پشتیبانی نیز به‌منظور بهبود کیفیت خدمات ثبت شود. تمامی این اطلاعات صرفاً با هدف ارائه‌ی هرچه دقیق‌تر و سریع‌تر خدمات جمع‌آوری می‌شود و از شما فراتر از نیاز واقعی چیزی درخواست نمی‌کنیم.

2. نحوه‌ی استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات تماس شما (شماره موبایل و ایمیل) عمدتاً برای موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش‌ها، از لحظه ثبت تا تحویل نهایی
پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های شما از طریق واحد پشتیبانی
ارسال گاه‌به‌گاه خبرنامه، تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه

در خصوص مورد اخیر، اگر تمایلی به دریافت این‌گونه پیام‌ها نداشته باشید، در هر زمان می‌توانید با یک درخواست ساده، اشتراک خود را لغو کنید و دیگر پیامی دریافت نخواهید کرد.

3. امنیت حساب کاربری

در صورتی که برای حساب کاربری خود رمز عبور تعیین کنید، این رمز به‌صورت رمزنگاری‌شده و غیرقابل بازیابی در پایگاه داده‌ی ما ذخیره می‌شود؛ به این معنا که حتی کارکنان و مدیران مجموعه نیز امکان مشاهده‌ی آن را ندارند. نگهداری صحیح و محرمانه از رمز عبور بر عهده‌ی کاربر است، اما در صورت فراموشی، از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده امکان بازیابی یا تغییر آن به‌سادگی فراهم است.

4. عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

گجت گستر متعهد می‌شود که اطلاعات شخصی حریم خصوصی کاربران را بدون رضایت صریح ایشان، در اختیار هیچ فرد، مجموعه یا شرکت دیگری قرار ندهد. تنها استثنای این تعهد، مواردی است که بر اساس قوانین و مقررات جاری کشور، ارائه‌ی اطلاعات به نهادهای ذی‌صلاح الزامی باشد.

5. حقوق شما به‌عنوان کاربر

مشتریان گجت گستر در هر زمان از حقوق زیر برخوردارند:

مشاهده و ویرایش اطلاعات ثبت‌شده در حساب کاربری خود
درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی
انصراف از دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی
درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط با آن، با رعایت الزامات قانونی مربوط به نگهداری برخی سوابق مالی و معاملاتی

جهت اعمال هر یک از موارد فوق، کافی است از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی گجت گستر در تماس باشید.

6. به‌روزرسانی این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی، متناسب با تغییرات قانونی یا بهبود فرآیندهای داخلی، در آینده به‌روزرسانی شود. در چنین مواردی، نسخه‌ی جدید از طریق همین صفحه در دسترس شما قرار خواهد گرفت.

برای ما، حریم خصوصی شما صرفاً یک الزام قانونی نیست، بلکه بخشی از تعهد ما به ساختن رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد با مشتریان است. تیم گجت گستر همواره تلاش می‌کند از به‌روزترین استانداردهای فنی و امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما بهره ببرد.